Produktberatung
Anforderungsdefinition und Zielsetzung
Zweck: Verständnis der Geschäftsziele und spezifischen Sicherheitsbedürfnisse.
- Kick-off-Gespräch:
- Aufnahme der Geschäftsziele und Identifikation der größten Sicherheitsrisiken.
- Abgleich mit der bestehenden Sicherheitsstrategie oder den bisherigen Maßnahmen.
- Bedarfsanalyse:
- Welche technischen und organisatorischen Anforderungen müssen erfüllt werden?
- Besondere Herausforderungen (z. B. Cloud-Nutzung, IoT-Sicherheit, hybride Arbeitsmodelle).
- Ergebnis: Erstellung eines klaren Anforderungsprofils für Cybersecurity-Produkte.
Marktanalyse und Anbieterbewertung
Zweck: Identifikation der besten Produkte und Anbieter, die den Anforderungen entsprechen.
- Marktüberblick:
- Analyse von Top-Anbietern in relevanten Kategorien (z. B. EDR, SIEM, IAM, DLP).
- Berücksichtigung von Innovationen und bewährten Technologien.
- Bewertungskriterien:
- Funktionsumfang: Welche Features sind unverzichtbar?
- Integration: Wie kompatibel sind die Lösungen mit der bestehenden IT-Infrastruktur?
- Skalierbarkeit: Können die Produkte mit dem Unternehmen wachsen?
- Support: Verfügbarkeit von technischem Support und Schulungen.
- Ergebnis: Erstellung einer Shortlist potenzieller Anbieter und Produkte.
Vergleich und Proof of Concept (PoC)
Zweck: Auswahl der am besten geeigneten Lösung durch Tests und fundierte Analysen.
- Vergleichsanalyse:
- Funktionale Stärken und Schwächen der Produkte.
- Preis-Leistungs-Vergleich unter Berücksichtigung von Lizenzmodellen und Kostenstrukturen.
- Proof of Concept:
- Test der ausgewählten Produkte in der Unternehmensumgebung.
- Bewertung der Benutzerfreundlichkeit, Performance und Effektivität.
- Feedback-Runde: Einbindung von IT-Teams und relevanten Stakeholdern zur Bewertung der Testergebnisse.
- Ergebnis: Entscheidung für die optimale Lösung basierend auf realen Testergebnissen.
Verhandlung und Beschaffung
Zweck: Sicherstellen eines optimalen Preis-Leistungs-Verhältnisses.
- Angebotseinholung: Anfrage und Vergleich von Angeboten der Shortlist-Anbieter.
- Preisverhandlungen: Verhandlung von Rabatten, Wartungsvereinbarungen und langfristigen Lizenzmodellen.
- Berücksichtigung von Zusatzleistungen:
- Migrationsunterstützung.
- Schulungen für Mitarbeiter.
- Technischer Support.
- Ergebnis: Abschluss von Verträgen zu bestmöglichen Konditionen.
Implementierungsplanung und Nachbetreuung
Zweck: Sicherstellen einer reibungslosen Einführung der neuen Lösungen.
- Implementierungsplanung:
- Definition eines Zeitplans und Zuweisung von Verantwortlichkeiten.
- Prüfung der Infrastrukturanforderungen und Vorbereitungen für die Integration.
- Erfolgsmonitoring:
- Festlegen von KPIs zur Bewertung der Produktleistung nach Einführung.
- Einrichtung von regelmäßigen Audits und Überprüfungen.
- Nachbetreuung:
- Unterstützung bei der Optimierung der eingesetzten Lösungen.
- Sicherstellung, dass Produkte auf dem neuesten Stand bleiben (Updates, Patches).
- Ergebnis: Nahtlose Integration der Produkte in die bestehende Infrastruktur und nachhaltige Optimierung der Sicherheitslage.